FAQ

Faq Pertanyaan dan bantuan

Frequently Asked Questions (FAQ)
Berapa lama durasi pengiriman untuk barang jabodetabek?
Estimasi pengiriman untuk jabodetabek adalah 2-3 hari kerja.

Daerah mana saja yang dijangkau oleh service COD?
Kami belum support COD.

Apakah bisa menggunakan Debit Card atau Credit Card saat pembelian lewat website?
Ya. Pembayaran menggunakan Debit Card semua Bank dapat digunakan. Credit Card hanya yang berlogo Visa dan Mastercard.

Apa yang harus saya lakukan jika saya ingin menukar/mengembalikan barang?
Mohon sign in ke www.allbrandzz.com dengan menggunakan akunmu, lalu buka halaman ‘Confirm/track order’. Jika kamu ingin mengembalikan pesananmu, klik ‘Return’. Pilih barang yang ingin kamu kembalikan Kami hanya dapat memproses pengembalian dengan perincian tersebut.

Barang yang dikembalikan kepada kami harus dalam kondisi original, BELUM DIPAKAI, DIUBAH, DICUCI, dan masih lengkap dengan label/pricetag nya. Jika kamu ingin menukar barang, mohon hubungi Customer Service kami. Penukaran barang hanya berlaku untuk barang dengan warna/ukuran yang berbeda pada barang yang sama. Kami tidak menerima penukaran barang karena kamu tidak menyukai model/style pada barang tersebut.

Apakah Allbrandzz membuka kerjasama dengan sistem reseller/dropship?
Ya, untuk saat ini kami membuka kerjasama dengan sistem reseller/dropship. Caranya dengan menghubungi no telpon dan email.

Apakah allbrandzz.com melayani pemesanan internasional?
Ya kami melayani pemesanan internasional dengan menggunakan jasa Fed EX. Untuk informasi lebih lengkap silakan hubungi

Pesanan saya belum sampai.
Pastikan kamu telah mengecek estimasi barang sampai pada perincian pesanan yang ada pada email kamu. Jika pesananmu belum sampai hingga melewati batas estimasi sampainya barang, mohon hubungi Customer Service kami.